【保姆教程】客服诚不欺我,电信星卡异地线上销户,高效便捷

ZG8vJQtw 2024-04-05 11:00

  一、为什么销户

  因为家里办了新宽带全家都可以共享20G全国流量,30G区内流量,50G本市流量,基本满足日常使用需求。原来线上办理的电信木棉卡(实际是星卡补充不同的流量演变出来的,归属地:山东),就没有什么作用了。

  每个月29元的月租,不怎么用的话,干脆就销掉算了,2022年底来个辞旧迎新。当时买卡的时候反复和客服确认,是否随时可以销户,得到确认的答复。现在在12月底,就准备把这电信卡销户了。整个操作过程没有咨询客服,都是自己摸索。没想到销户过程还是比较顺利的,整理分享出来,给到需要销户的朋友。

  二、销户保姆流程

  四个基本准备

  1、中国电信APP(我操作的是安卓版,iOS应该同理)。

  2、身份证正反面照片(我是实际拍的身份证,但是可以上传图片)。

  3、银行卡照片一张,银行预留电话卡能接收信息。

  4、可以接收消息的电话卡一张。

  我使用的是中国电信APP。

  

  在顶部搜索栏搜索【销户】

  

  可以在搜索结果里看到【自助销户】,点击进入

  

  首先是问卷调查,问你为什么销户?我选择是工作变动,无奈销户。然后下一步。

  

  这里可以看到【用户须知】,留意几点

  1、如果这张卡绑定了很多平台或者账号,特别是银行预留电话,务必先解绑再销户。

  2、月末最后一天17点以后无法提交销户申请,需要申请的小伙伴提前操作哈。

  3、仅支持线上渠道入网的星卡/无忧卡套餐用户办理。我的电信木棉卡,实际就是星卡,所以可以这么操作。

  

  需要输入需要销户的号码,姓名和身份证号。在输入销户号码的时候,会有弹窗。

  

  需要输入一个方便接受信息的其他手机,移动电信联通都可以。再下一步就要上传身份证了。

  

  身份证上传,可以拍照也可以上传照片。上传完照片就有成功提示,这里不需要进行人脸识别等认证,好评。

  

  以前电信销户并没有这么人性化的操作哈,卡上余额14元我当然要选择转移到银行卡。

  选好转移到银行卡下一步就是上传银行信息。

  

  这里需要填写卡号,并且上传卡片照片,我是提供了的。另外就是这张银行卡的预留手机进行验证。最后点击【提交申请】

  

  看到上图提示就完成了整个申请操作。

  

  提交没几分钟,我收信息的手机就收到上图提示。

  

  我在19点51收到申请受理短信,结果在21点12分就收到销户完成信息,并且余额已经安排到指定银行卡。

  

  这效率也是绝了,体验很棒。马上呼叫已销户的号码,已经是空号提示。到此,销户流程正式结束。

  三、尾巴

  没想到这次销户的经历这么顺利,效率非常的高,余额退款到指定银行账户非常人性化。如果手续齐备前后1个半小时就完成销户了,当然这只代表享生本次操作。希望本次分享对有销户的朋友有所帮助,看看自己手上有没有多余的手机卡,不用就尽早销户吧。

  本次的分享就到这里,我们下周见了。

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